Звоните в пони , они оставят у себя на сайте пометку об отказе . Потом пишите в асос (быстрее было через группу в вк) после этого мне вернули деньги .
Посмотрите мой ответ ниже Чулпан . Безобразие и возмущение. Я уже не знаю , сколько звонков и сообщений осуществила .(
Я отказалась от посылки через пони-экспресс пару недель назад , такие условия асос были . Но посылка по статусу все ещё на таможне
Присоединяюсь к вышесказанному . С 19 ноября посылка в таможне . 6 обращений от пони якобы в таможню без ответа . Нумерации нет )
Присоединяюсь к коллективной жалобе ! Уже писали ? Такая же история с Пони и Асос. Отправление на таможне с 19.11.2020. Доставка должна быть 26.11.2020. Асос отправляет в пони, пони отправляет в асос , с таможней никто будто не работает, повлиять не могут ! На каком тогда основании указывают сроки доставки ? За мои же деньги измотали все нервы !!!
Я так и не получила платье на др. Сочувствую Вам. Но хотя бы деньги вернула