Digital-кейсы на основе сильных инсайтов: планшет, который помог отвлечь детей от экранов

Всем привет! На связи редакция самого крупного telegram-канала о нейромаркетинге. В этой статье я расскажу про Digital-кейсы на основе сильных инсайтов.

С помощью технологий и оригинальных идей брендам порой удается мотивировать детей слушаться родителей, меньше сидеть перед экраном или избавиться от заикания. Таким образом компании помогают людям и решают собственные бизнес-задачи: повышают лояльность клиентов или продажи в праздничный сезон.

Чтобы подобрать эффективную стратегию, бренды изучают статистику и проводят исследования до тех пор, пока не найдут подходящий инсайт. В этой статье мы приведем в пример свежие кейсы трех компаний. Каждой из них оригинальная идея помогла добиться отличных результатов.

Инсайт: Отвлечь детей от планшета можно с помощью него же

Среди покупателей Volkswagen много семейных людей. И новая digital-кампания Road Tales («Дорожные сказки») подарила им опыт взаимодействия с брендом, выходящий за пределы продвижения автомобилей.

Мобильное приложение призвано помочь родителям развлечь ребенка в пути, стимулируя его смотреть в окно, а не в смартфон или планшет.

В основу идеи легла мысль о том, что современные дети проводят слишком много времени перед экранами. Это подтвердило исследование американской общественной организации Common Sense: за 6 лет дети 0–8 лет стали проводить за мобильными устройствами почти в 10 раз больше времени за последние несколько лет. В 2011 году среднее время составляло 5 минут в день, в 2013 году — 15 минут, а в 2017 — уже почти час. Обновленные рекомендации от Американской академии педиатров (AAP) также подтверждают тенденцию и рекомендуют родителям стимулировать развитие жизненных навыков ребенка с помощью офлайн-игр и воображения.

Решением Volkswagen стали интерактивные аудиосказки, рассказанные на основе реального пейзажа за окном автомобиля.

Приложение анализирует геолокацию, идентифицируя мосты, леса, туннели, автозаправки и другие объекты. Используя их в рассказе, оно создает персонализированную историю. В основу берется один из четырех сюжетов, придуманных современными детскими писателями. Каждая новая дорога — новая история.

За один месяц в Google Play «Дорожные сказки» установили больше тысячи пользователей. А по данным креативного агентства ACHTUNG! Mcgarrybowen, приложение вышло на 3-е место в категории «Книги».

Инсайт: Имитация волшебства может помочь детям стать послушнее

К рождественским праздникам австралийский ритейлер Myer придумал, как простая елочная игрушка может помочь детям вести себя послушно, а заодно увеличить поток посетителей в универмаги к праздничному сезону.

Рекламная кампания строилась вокруг подарочного шарика, который в любой момент мог поменять свой цвет с зелёного на красный — и для детей это выглядело волшебством. Зелёный свет — «всё хорошо». Красный — «надо постараться, чтобы заслужить подарки у Санта Клауса».

На самом деле, цвет переключали сами родители с помощью мобильного приложения и Bluetooth.

Для продвижения кампании использовалось онлайн-размещение и электронная наружная реклама по всему городу. На рекламные щиты в режиме реального времени поступали данные с родительских приложений, показывая, «сколько жителей района ведут себя непослушно прямо сейчас».

«В этом году мы хотели добавить немного волшебства. Создавая эксклюзивный продукт, мы решили дать потребителям дополнительную причину посетить Myer в канун Рождества», — поделился Эндрю Иган, генеральный менеджер по маркетингу Myer’s Group.

Два рекламных ролика проекта на YouTube получили больше 1,4 миллиона просмотров. Австралийский новостной сайт по маркетингу Mumbrella объявил кампанию Myer лучшей рекламой 2018 года.

Инсайт: Рэп может избавить от заикания

Мобильный оператор Vodafone выяснил, что в Нидерландах серьёзная проблема заикания. По данным голландской федерации StotterFonds, этим страдают 5% детей в стране, и в результате многие становятся жертвами буллинга. Вместо того, чтобы практиковать свою речь, дети выбирают альтернативу живому общению — онлайн-переписку.

Чтобы помочь детям говорить свободнее и больше общаться, Vodafone создал приложение Get the flow. Установив его, пользователи могли тренировать произношение с помощью современного рэпа.

Идея строилась на том, что правильный ритм помогает избавиться от заикания в классических методиках. Поэтому команда использовала не речевые упражнения, а ритмичный хип-хоп. Участие в проекте голландских рэп-исполнителей помогло вызвать интерес и доверие у подростков 8-14 лет.

Кампания получила 89 миллионов показов в национальных и международных медиа. Приложение скачали больше 13 тысяч раз, и 95% отзывов в социальных сетях — позитивные.

Последующий опрос показал, что кейс позитивно отразился на восприятии компании. 57% опрошенных сразу связали кампанию с Vodafone, а уровень эмоциональной связи с брендом вырос на 53%.

Больше интересного материала по маркетингу и нейромаркетингу в нашем telegram-канале: Нейромаркетинг