Успех человека, который занимается связями с общественностью, зависит от того, может ли он создать символы, на которые готова реагировать публика. найти личные и общественные стереотипы, которые вызовут положительную реакцию... обращаться к инстинктам и универсальным желаниям. Именно этот базовый метод принесет ему нужные результаты.