Любое изменение — болезненно. А если вам надо поменять систему работы во всей компании — это вообще треш! При этом вы понимаете, что по-старому дела вести больше нельзя — клиенты записаны в экселе или в личных мобильниках и теряются при уходе менеджеров. Задачи не выполняются, потому что «вы не говорили» или «я забыл». Непонятно, какой канал реклам…
Как не слить деньги при внедрении CRM