Eduard Lee

+2
с 2021
0 подписчиков
27 подписок

Тоже нарвался на этот сервис. Живу в Ростове. Установил прогу, вызвал такси. Приехал чел, вроде нормальный. Но как тронулся, начал неадекватно водить, ругаться с другими водителями. Чуть не сбил велосипедиста и вступил с ним в перепалку. Ну думаю, Ладно, бывает...
Два раза после этого вызывал доставку. Два раза приезжали не по адресу, а водители включали «дуру», мол я нормально приехал. В последний раз, хитрый-хитрый Водитель Иной национальности взял заказ на доставку. Не доехал около 200м до получателя, встал за углом и ждал, чтобы начислилось больше денег за время поездки. На этом просто вскипел...
Ругался с тех поддержкой, они деньги конечно вернули, но приложение удалил.
Вывод: в данном агрегаторе не следят за качеством обслуживания. Тут нет оценки клиентов и пассажиров, как в Яндексе. Я не топлю целиком и полностью за клиентов, но когда происходит столь массовый произвол и водителей набирают на работу как попало, и кого попало, становится Понятно, что сервис в принципе храмой, и пользоваться им не стоит. Лучше чуть доплатить, и нервы останутся целее.

2

Есть такое дело. Торгую более простым товаром из разряда бытовой техники. И реально после 2 или 3 месяцев, уже не помню, нам вернули товар со следами эксплуатации, при чем он был потертый.
В тех поддержке ответили, мол можете вернуть, и мы его продадим, как комиссионный, а плату вернём, как за новый. И т.д.
Я заморачиваться не стал, так как это был один товар, и стоит он не 50 тыс 😁
А вот когда по FBO продажа идёт, возвраты приходят обратно на склад, и хрен его знает, что там с ними происходит, и в каком они виде там лежат))