Спасибо за совет, да продавец вб и принимать они не хотят, шлют в сервис центр xiaomi. Письмо подготовил буду отсылать
проверил, гарантийного талона нет, спасибо!
я им через тикет и написал, что вот проблема и вот видео, меня посылают в сервис, но я хочу чтобы вб исполнил свои обязанности и забрал товар в сервис сам и либо починил либо заменил товар. Озон в этом плане лучше работают и к ним за лет 5 претензии минимальные и они решались в рамках чата.
они в соседнем доме, это упрощает забор товаров, да и сегодня проверил у меня покупок в вб на 570к и это первая с ними проблема за 4 года.