Подскажите , я как юр лицо, предоставив Озону, весь перечень документов начиная от устава и заканчивая балансом за последние два квартала, обязан ещё предоставлять видео где я сижу с этими же документами?
А то на ровном месте заблокировали, и просят какой то БДСМ снять
Просто это смахивает на какой то бред, в принципе я готов снять , но если с их стороны прийдет точно такое же видео, где их сотрудник так же все предоставляет, что они требуют от меня.
3
показа
161
открытие
Добрый день, Денис! Да, можем запросить и такие данные, в этом нет ничего необычного 🙌 Заботимся о безопасности площадки и покупателей, поэтому дополнительно проверяем продавцов, даже если они уже предоставили документы ранее — на это время продажи блокируем. Отправлять информацию или нет, решаете, конечно же, вы сами, но без них продолжить работу не получится.
Опираемся на договор, раздел «Заверения и гарантии», п. 2: ozon.ru/t/Qd7NKgN
А в личном кабинете на другой пункт ссылаетесь)) ни одна ссылка не работает
Договор есть в нашей базе знаний: seller-edu.ozon.ru/docs/contract-for-sellers, попробуйте открыть его по этой ссылке.
Где есть пункты на каком основании вы блокируете, но мы их не нарушали
Документы можем запросить у любого продавца, вне зависимости от того, нарушал он правила или нет — при этом, как и писали выше, опираемся на договор. В некоторых случаях нам нужно убедиться, что личным кабинетом управляете действительно вы
Я вам прислал выдержку и договора, там ни чего нет про фото и видео
У нашей компании тоже есть требования и к заказу 55619847-0008 мы просили привезти оригиналы отгрузочных документов, товар привезли а документы нет, товар мы не приняли
Денис, передали запрос коллегам. Оригиналы документов отправим в течение 1-2 дней на указанный адрес. Также напоминаем, что вы можете скачать сопроводительные документы на заказ в своём личном кабинете. Для этого нужно зайти в раздел "Заказы" и напротив заказа нажать на кнопку "Сопроводительные документы PDF" https://www.ozon.ru/my/orderlist.
Нет, не можем, нам надо с живой печатью.
Уже запросили и отправим вам сразу, как будут готовы.
С подписью генерального и если не он то приложите доверенность и обязательно с живой печатью
Вы из с товаром довозите, так как мы его не забрали сегодня
Ни чего не пришло и не привезли оргигиналы
Денис, оригиналы документов будут направлены почтой России. Просим вас немного подождать.
Хорошо, а то я смотрю Вы настойчиво стучитесь в ЭДО
Уже месяц прошёл)))
Денис, здравствуйте. Документы 13 октября от нас были отправлены простым письмом почтой РФ. Тут писали https://vc.ru/legal/517927-mobilizovannym-predprinimatelyam-prodlyat-vremya-na-peredachu-del-sem-dney-vmesto-pyati?comment=5033677&from=copylink&type=quick
Такие правила компании
Если есть недопонимание позвоните по +7-926-529-89-04
А у нас по правилам компании, те документы которые запрашивают у нас, мы запрашиваем и у клиента или поставщика, пришлите своё видео
Продавец соглашается, что для контроля качества использования Платформы, оформления и выполнения Заказов, а также исполнения Продавцом условий Договора Ozon может в любое время проводить проверку благонадежности в отношении Продавца, в том числе путем затребования у Продавца подтверждающих документов (учредительных, распорядительных, удостоверяющих личность и т.д.) и информации, включая оценку их достоверности и действительности. Продавец гарантирует, что предоставление им соответствующих документов и информации не нарушает никаких соглашений с третьими лицами, в том числе в части конфиденциальности информации ограниченного доступа (сведения, составляющие коммерческую тайну, персональные данные и т.д.), равно как и применимых положений действующего законодательства.
Я предоставил полный перечень документов обращение 19866944
Пока видим, что прислали не все из списка — как только получим оставшиеся, начнём проверять)
И тд в договоре , это типа по вашему усмотрению??? А если попросите меня прислать фото голого? Я тоже обязан выслать?
Ауууу
Денис, выше уже обозначили свою позицию 🙌 Если остаются какие-то возражения или недопонимания, советуем обратиться в поддержку и задать все уточняющие вопросы там.
Я уже с 20.09 им задаю уточняющие вопросы, они же как попугаю шлют неверные ссылки
Я обозначил но вы не хотите решать ни как вопросы, документов обещанных нет…
Я как юр лицо, отгружающее вас в отсрочку , тоже хочу получить подтверждение, что вы живые и , что у Вас все не на сгоревшем складе лежит
Вы уж определитесь, я Явам прислал, договора аренды, домена. Бух баланс…
Извините мы работаем, с большим количеством крупных юр лиц, и у меня ни кто не просил прислать своё видео
Пришлите своё, тогда и я