Виталий, если будет интересно, напишите yevgeniy.lystopadov@vonage.com, он сможет показать и рассказать. Спасибо!
Филипп, спасибо за комментарий, знаем об этой проблеме. Сайты переводятся централизованно сразу на все языки, поэтому не без трудностей. Работаем над этим
Прямые стыки с телекомами.
Если со стороны офисных АТС имеется в виду, но любые - Cisco, Avaya и проч
Использование AWS как инфраструктуры платформы не мешает хранению данных на территории РФ. При этом, при необходимости, персональные данные вообще не сохраняются на амазоне: https://developer.nexmo.com/api/redact?theme=dark 👍
Мультичаты, сервисы рассылок и онлайн конференции как раз работают на таких решениях.
Для создания онлайн конференции вам потребуется Video API: https://www.vonage.ru/communications-apis/video/
Для сервиса рассылок или мультичата потребуется официальный WhatsApp Business API: https://www.vonage.ru/communications-apis/messages/features/whatsapp/
И так далее. Это как строительные блоки, которые помогают создать нужное вам омниканальное решение.