Maksim Baranov
Евгений, вы серьёзно? Какая песня бесплатная а какая нет? Вы об авторском праве слышали. Бесплатного ничего нет. Есть разные формы оплаты типо подписок или рекламы, или ещё какие то.
Кто прячет то? На странице согласия есть текст с информацией о платности и способах отключения подписки. Я думаю вы даже не знаете о чем разговор. Я всегда нахожу предупреждения на сайтах, а вы видимо не внимательны.
Ваш пример не корректен. Не под фантиком а на фантике.
Вы пришли в магазин, а на пакете с конфетами нет ценника и рядом нет, а он на самом деле на нижней полке. Вы же не пойдёт на кассу орать что это бесплатно, вы же будете искать а сколько это стоит. Но почему то с контентом в интернете у вас такие мысли не приходят, проще орать что все бесплатно. Только вот с чего вдруг?
А это вас касается? Ваша обязанность платить и получать доступ. А кто кому и как эти деньги передаст не ваше уже дело. А если это не законно то есть правоохранительных органы.
Во первых пошёл на и в. Бесят учителя рюусского языка. Не способен на комментарии по теме?
Во вторых Уголовны Кодекс указывает за что и на сколько вы присядите (ну или другие виды наказания). Исправит вас тюрьма. УК ни кого ещё не остановил от совершения преступления.
В третьих. Реклама на сайте это форма оплаты за контент, только платит её рекламодатель. Пробный период это замануха, чтоб вы пришли на ресурс. И все это не отменяет обязанности платить за контент.
Кстати я давал ответ на комментарий а не на топик автора.
Где ссылки простите? Тут козыряние есть фз причём каким не понятно. Ваши отношения с оператором регулируются ФЗ 126 "О связи" ни одного пункта никто не привёл. На ресурсе как я уже сказал вся информация указана, чего вы ещё хотите? Наверное чтоб на сайте было написано "Не покупайте у нас! Бегите отсюда!"? Не видите шрифт увеличьте текст на странице.
А скачивать песни не платья - это воровать. Не хотите подписки? Не воруйте.
А ведь у мелодии или игры ну или видео (общее название контент) есть её правообладатель, а он такая зараза хочет кушать и ездить на майбахе, но в сознании наших граждан все, что в интернете оно ж нечейное. А когда вы что-то хотите поиметь в личное пользование и не заплатить, то вы совершаете противоправное дияние караемое УК.
Какое окошко и когда у вас там появлялось? Механика мобильных подписок принципиально не менялась лет 10. На ресурсе размещается текст: "Нажимая <кнопку> Вы соглашаетесь с договором оферты <ссылка>... далее лабуда про то, как подписку отключить.
Давайте вы не будете лгать. Контент подписка на рассылку например рецептов кулинарии, это не подписка на интернет контент. Рассылки не требуют интернета и плевать какой телефон. А то, что ваша бабушкп своими действиями дала согласие, так простите договор заключается только с дееспособными гражданами, а следовательно способными нести ответственность за свои дияния.
А вот под кнопкой плэй иногда ниже просматриваемой тобой области экрана снизу написано, текст приблизительно такой: "нажимая кнопку вы соглашаетесь с договором оферты" и тд. И прикинь там даже ссылка на этот договор. Вопрос в том кто виноват, что "чукча не читатель, чукча писатель".
А по поводу, что присылают не присылают.
Штирлицу пришло sms "явка раскрыта". Штирлицу даже не насторожился.
Правда прям про тебя? Тебя SMS не насторожило?
Вопрос: Когда меняли тариф?
Вот честно поржал. Сбер вы негодяи пенсионеры не читают договор по кредит и подписывают все, что попало, а потом у них отбирают все нажитое. И так везде и всюду. В 99,99% случаев подписка оформляется при попытке доступа к контенту у которого есть владелец, то есть вы либо ворует либо, платите за авторские права.
Скажите ваш регион и тариф.
В личном кабинете или призвонке Ваша идентификация является не полной, например Вы не владелец номера (номер бабушки, мамы папы, и др., предоставление детализации через через ЛК переводит ответственность за доступ к ЛК на владельца. Выдача справки переводит ответственность на сотрудника. А кто Вы такой?
Рекомендую сразу дело переводить в письменную пртензию и чем подробнее будет описание проблемы тем лучше.
Отговорки или законодательство? А кто сказал, что вы данная справка компанией Тиньков законная?
Толи лыжи не едут, то ли я дурак. На скринах подключение к Wi-Fi в режиме самолёт. Где доказательство, что вы используете сеть 4g указываемого оператора?
Иван, смотрите с чего Вы взяли, что такую справку можно вообще выдать и тем более сделать это онлайн?
Требуемая Вами информация содержится именно в детализации, которую Вы можете получить онлайн в личном кабинете.
Вероятно Вы не удосужились прочитать условия договора и ФЗ №126, прежде чем требовать такое.
Не нужно говорить, что это все так просто это надо набрать в редакторе справку и прислать Вам. Где написано, что это можно сделать? Ваши хотелки это всего лишь хотелки, а не обязанности и право.
Я не буду в даваться в подробности о форме идентификации и что дистанционно Вы не можете себя на 100% идентифицировать и прочее.
А вот Вам вариант, как Вы бы могли, это сделать, но от Вас тоже потребовались бы усилия а не только настрочить оператору в чат.
На почту Мегафона Вы высылаете скан копию заверенного Вашей подписью документа где излагаете Ваше требование о предоставлении "справки" и ждете ответа в виде скан копии в случае положительного решения.
Если Вы думаете что сотрудникам "пофиг" на Ваши нужды, то Вы глубоко заблуждаетесь.
1. Сотрудник ограничен в возможностях не своим хотением а регламентом работы и техническими возможностями на своем рабочем месте. "Word"? А Вы уверены что он имеет к нему доступ. Сделать справку ? А кто ему разрешил ее сделать?
2. То, что Вы оцените его работу, и явно как плохую, а это повлияет на его зарплату явно мотивирует помогать людям, а не пинать и общаться с Вами длительное время. Если Вам сказано, что нет такой возможности, то это не прихоть, а внимание "Её НЕТ".
3. У любого оператора есть проверка качества обслуживания в том числе чтение переписок клиентов. Это тоже не прибавляет зарплаты я думаю.
Это тебе кто сказал, что клиент всегда прав? Прийдя в магазин сантехники, если ты решишь опробовать унитаз и в него нагадишь, то летя с крыльца получив мощьнейшего пенделя ты можешь кричать эту фразу сколько угодно, но всем будет на это на..ть.
Клент прав пока не переходит рамки, а вот эти рамки бы вают в том числе и на уровне закона/договора.
Вы оплачиваете доступ к контенту. Если по вашему мнению доступ платный незаконно, обратитесь в полицию. А если вы хотите у пирата скачивать бесплатно, то вы соучастник. Например в США вы вполне можете за скачивание присесть на реальный срок.