Первым делом руководитель отдела продаж вместе с коллегами спланировали траекторию обучения для новичка. В программу адаптации вошли обязательные инструкции, полезные материалы о компании, взаимодействия с коллегами, материалы по гибким навыкам и задания, непосредственно связанные с работой.