Kat

Спасибо за совет! да, сначала составляю оф.претензию, хоть ужасно не хочется тратить на это время. Но больше опечалило отношение самой площадки: ладно тянуть с ответом, ладно писать ересь в своем запросе экспертизы за мой счет, но чтобы не публиковать мой отзыв где только факты - это уж совсем. Отзывам/рейтингу получается нельзя доверять - проверено(

Автор, удачи в решении вопроса!! Много таких стало к работе Озона. Мне же @Ozon отказал в возврате бракованного товара (ювелирка, серьги ребенку, не работает застежка - и даже слегка стерта, мне кажется может и бу). Причем аргументация - идите сделайте сами экспертизу в специальных учреждениях, потом мы посмотрим в сторону возврата. Самое печальное, и отзыв отрицательный оставить (предупредить о возможном браке и что средства будет не вернуть) не могу, Озон такие не публикует((