Руководители отдела продаж, которые постоянно погружаются в процесс продаж, обычно более чутко относятся к повседневной работе своих бойцов. Менеджеры становятся мотивированными, когда знают, что их начальство сопереживает, и его легко поймать, если ему нужно немедленно вызвать «пожарную тревогу»