Тинькофф по-немногу опускается до уровня других банков
Недавно обратил внимание, что в отчёте о покупках, появилось предложение оформить рассрочку на уже состоявшиеся покупки.
Дальше идут варианты "рассрочки"
На этом этапе сразу смутила пункт "за оформление". Ну ладно, думаю, наверное эта сумма будет удержана сразу, а остаток распределен на весь срок, рассрочка же. На всякий случай пишу в чат.
Ну и дальше, все становится предельно ясно
То есть, теперь Тинькофф действует по той же, примитивной, но рабочей, ввиду финансовой не грамотности большинства населения, в нашей стране схемой. Назови кредит беспроцентной рассрочкой, включи все проценты в страховку/единоразовую комиссию, и продавай эту идею клиентам, для которых самое важное видеть "0" в графе "Проценты".
И все бы ничего, но тут уже и оператор убеждает тебя, что переплат по такой рассрочке в вас не будет.
В общем, раньше за банком такого не замечал, теперь буду гораздо внимательнее изучать условия по каждому предложению.
Здравствуйте.
Мы двигаемся только вперед и с нас берут пример. Совершать операции по карте, а потом погашать их как рассрочку — желание многих клиентов. Для нас очень важен весь фидбэк, поэтому мы проработали возможность покупать в рассрочку прямо с карты. Услуга называется "Рассрочка по кнопке".
В таком случае, объясняйте клиентам корректно. На мой прямой вопрос, будут ли переплаты, оператор в чате отвечает, что переплат не будет, хотя по факту я переплачиваю исходя из ~21% годовых
За оформление рассрочки мы берем небольшую единоразовую комиссию.
Напишите нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личку, мы проверим консультации.
"небольшая комиссия", это 21% годовых, в пересчёте на такую же сумму в кредит на такой же срок :)