Елена Горецкая
"в процессе разрешения, не удалось вернуть сразу...... как только появятся новости..... " Вы кроме заученных фраз факт возврат мне отразите сегодня, вы вообще понимаете, что не даете конкретику когда будет возврат, ни удосуживаетесь написать клиенту, в чем причина и что требуется дополнительное время? ЭТО МОИ ДЕНЬГИ,МОЕ ВРЕМЯ,МОИ НЕРВЫ,МОИ УБЫТКИ ИЗ-ЗА ВАС !!!!!!!!!!!!!!!!
5-7 дней на возврат указано, скоро будет месяц как я жду своих денег. Наталкивает на мысль,что компания финансово не стабильна
переписка по моей проблемы, перепиской это не назовешь, это просто отписка от них и полное бездействие
Деньги, зачислены! Приму к сведению комментарий по поводу пп,очень жаль, что это вышло за рамки чата, но почему-то на помощь приходите только вы, тут. В чатах и звонках такой оперативности не прослеживается.Вы если исправите данную проблему и я буду понимать,что стабильно зачисление происходит на следующий день, я бы нарастила закупки.
вопрос не решен до сих пор, конец рабочего дня наступает, а денег как нет так и нет
что делать будем,
у Вас такая же ситуация была?
ну вы хоть прочитайте лс
написала в личных сообщениях, номер обращения мне озвучил сотрудник в телефонном разговоре можете поднять запись получается, что даже присвоенные номера обращений это имитация
с таким подходом к клиентам, однозначно нет
у вас один сотрудник в чате написал, что до конца рабочего дня средства зачислят сегодня, я жду
Вы проверяете их уже столько времени, и без результата. Банк мой подтвердил зачисление вам вчера почему денег нет до сих пор на счете?
почему я должна ждать до 15го числа свои деньги
#озонжалоба у меня стабильно при каждой оплате на озон счет со своего расчетного счета юридического лица зачисления путем жалоб, звонков обращения к сотрудникам и так далее. главная проблема этой организации в зачислении средств на озон счет фактически ты лишаешься своих средств на неопределенный срок как повезет. #жалобаозон
Добрый день! почему-то в личных сообщениях на клиентов вашей компании Вы меньше обращаете внимание, у меня так же переводы по платежам зачисляются больше 3 дней.сумма достаточно большая
#жалобаозон #озонжалоба