В январе заблокировали аккаунт, на котором было 40000 бонусных рублей без объяснения причин. Далее все сообщения просто игнорировали. Никому не рекомендую эту помойку.
Аналогичное и мне писали, отправил письмо. Молчат с 09.01.2021, когда получили его.
Была аналогичная ситуация, когда пытался купить отсутствующий товар. Заблокировали и аннулировали 40000 бонусных рублей.
Верните Спартак-Колу!
Если бы я был мошенником, наверно, я бы такое не писал. А накопить было просто - были повышенные кэшбэки на некоторые категории, плюс купил пару дорогих товаров. Все это было под новый год. В итоге заблочили, когда создал 2 заказа по товару, который числился в наличии, а по факту его не было.