Да, пробовал. На "ты" общаться с незнакомцем неприлично. Просто оставлю этот скрин на тему дивана здесь.
Почему большинство кто пишет подобные жалобы на VC общается с поддержкой будто у них не всё в порядке с головой, можно же было нормально написать, в случаи чего у озона есть номер телефона поддержки.
Буквально вчера захотел заказать настольную игру и заметил баг, первоначально был выбран рабочий адрес и доставка была доступна на завтра вечер, после смены адреса на домашний если не нажимать на дату доставку, не менять колличество или не обновлять страницу, можно оплатить и получить заказ с доставкой на завтра. По факту если сменить адрес и нажать на дату доставки, доставка на завтра будет не доступна. Надеюсь автор не воспользовался этим багом чтобы создать статью.