Наталья Берестнева

Нельзя! Нельзя подключить оптический кабель в системник. Ну вот никак! Хоть об стену убейся - но нельзя. В системник можно подключить витую пару. А чтобы витую пару было куда впихнуть - нужна онт-розетка. 

Попробуйте с техподдержкой пообщаться нормально, а не в стиле - вы все страны долбоебы и компания ваша такая же. 
Не знаю как в Челябинске, но в ЮФО договор можно рассторгнуть по телефону с техподдержкой. Единственное, когда вас оператор спросит почему - скажите что планируете переехать с этого адреса на другой (можно даже сказать что в другой округ или страну).

Если оборудование в аренде - возврат без проблем. Если в рассрочке - вернуть не получится. Только если через обратный выкуп (если его не отменили) - то есть, сначала вы полностью выкупает свое оборудование, а потом Ростелеком у вас выкупает его за полцены