Авито заблокировали профиль.
Добрый день!
На днях я столкнулся с очень неприятной ситуацией блокировкой профиля.
Я иногда продаю автомобили, собственные и иногда на перепродажу. Это по правилам я отмечал в своих объявлениях.
Ничего не предвещало беды. Выполнял все правила, платил за размещение объявлений в одной категории, никогда не искал обходных путей, все делал четко по правилам. Я добросовестный человек и честный пользователь.
Знаю, что мое поведение в Авито было всегда стандартным, признаков что меня взломали нет, на все сообщения я отвечаю сам, спам я не отправлял, всем всегда отвечал и на звонки и на сообщения. В объявлениях всегда достоверная информация, которую могу подкрепить документами. Никогда не получал жалобу на счет своей работы. И в один прекрасный день - заблокировали навсегда. Я никогда не пытался разместить объявления в других сервисах, не создавал другие профили, не размещал повторные объявления. В переписках ни с кем не ругался и уж тем более не оскорблял никого. Я просто так по человечески был расстроен, что без предупреждения, без попыток выяснить что-то, обсудить, просто заблокировали. В моем регионе avito это хороший инструмент, который раньше долгое время только радовал меня. И не жалко было платить за размещение не маленькие деньги. От техподдержки просто 0 помощи, просто стандартные отписки, никакой логики нет. В одном огромном тексте - одно, в другом огромное тексте другое. Уважаемая команда Авито, если вы это читаете, пожалуйста, помогите разобраться с этой ошибочной блокировкой. Для меня это жизненно важно спасибо. Я готов предоставить любые документы на свои автомобили. Всегда работаю по совести
Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен.
Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Я очень переживаю и очень прошу вашей помощи в разблокировке. Так как Авито это практически мое основное место заработка. Я знаю, что есть сервисы, которые накручиваю жалобы или какие-то еще действия для блокировки, поэтому если это было применимо к моему профилю безосновательно, прошу, пожалуйста, проверить это
Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения, пришлите номер телефона и почту из профиля. Проверим информацию.
Ответил вам в личные сообщения
Добрый день!
Прошло уже больше суток, но ответа и положительного решения я так и не получил. Подскажите, пожалуйста, как должно ждать ответ?
Я подготовил жалобу в прокуратуру и досудебную претензию, так как я добросовестный пользователь и всегда работал честно на авито. Прошу перепроверить мой аккаунт и разблокировать его.
Спасибо