Авито проще забить болт на подобную ситуацию. И это я сейчас без осуждения. Так как ресурсы которые необходимо затратить на поиск ошибки в цепочке и тем более на систематическое ее устранение несоизмеримы даже с тем чтобы компенсировать расходы всех 4х сторон.
У меня девушка в Яндексе работает дак там такой ахтунг и бардак происходит что они просто провести первую поставку своего собственного нового товара через свои же сервисы и системы не могут вот уже пол года.
Два заинтересованных человека справились бы с этой задачей за пару дней без особых усилий. А так как большое количество людей, отделов, их взаимодействий, юридических регламентов и размытия ответственности воз стоит на месте.
Проблемы крупных компаний.