Татьяна Казакова

+1
с 2021
1 подписчик
28 подписок

Добрый день, я вообще не понимаю чьи эти деньги? Я брала у вас телефон в кредит заказ N258333464, кредитный договор Почта банк  No 62153319 от 27.06.2021. Заказ отменён, товар не получен, кредит есть! Эльдорадо, вы обещали решить вопрос с возвратом денежных средств в Почта банк, но до сих вопрос открыт! Почему? 

Ответить

Эльдорадо, на сегодняшний день денежных средств вы не перевели, и на почте никого платежного поручения у меня нет! Зачем вы обманываете? Только сейчас разговаривала с оператором вашим, они вообще про это не знают!!! 

Ответить

Эльдорадо, сколько вам нужно ещё времени? Сегодня звонила вам снова, операторы ничего не знают, сотрудники ничего не знают! Как долго будет решаться вопрос в вашем юр.отделе? Скоро первый платёж уже за телефон в Почта банке, а потом и просрочка, потому что я за вас платить на собираюсь! Требую ответа от вас в письменном виде, почему вы так долго затягиваете решение вопроса? masek8727@gmail.ru

Ответить

Когда ждать от вас ответа? Ещё одна неделя прошла! Проценты в Почта банк кто будет платить? Верните деньги в Почта банк, за неиспользованный товар, который я и в глаза не видела! Это абсурд какой-то кредит есть, а товара у меня НЕТ! Каждый раз при обращении к вам по телефону, оператор вежливо говорит,  что ваше обращение рассматривают и так две недели уже! Ведь это ваша ошибка! Техническая ошибка вашего сайта при оформлении заказа! Почему вы ее не исправляете? Или надо писать исковое заявление? 

Ответить