Alex
Что они вам говорят?
Я купил тур в офисе «Анекс Тур». Я сообщил представителям ООО «Анекс Туризм», что меня обманули в их офисе и не отдают деньги. Любая адекватная компания сразу бы приняла меры. И как минимум перестала бы работать с непорядочным турагентом. Как думаете что они сделали? Ничего! Менеджер ООО «Валенсия Тур», которая меня обманывала, до сих пор работает там, но, видимо, уже заключает договоры от другого юрлица. Я заходил к ним в июне и видел ее там. Я считаю, что они в сговоре с турагентом ООО «Валенсия Тур».
Мою бронь не подтверждали, соответственно мне не выдавали никакой номер брони. За неделю до вылета я позвонил узнать, подтвердили ли мою бронь, а они сказали сказали, что я никуда не лечу, так как "кончились квоты" (дословно).
Вы о чем? Вы про постановление правительства 1073? Так я и переоформился на Мальдивы 30.11.20. И что? Никуда не улетел. Не из-за короны (Мальдивы открыты), мне просто отменили тур за неделю до вылета.
Да, действительно, они мне присылали номер заявки по первому договору: 7455283, я пробовал посмотреть данную заявку на сайте Анекса. Выдает "Неверное сочетание заявки и номера паспорта". Да, я попал на недобросовестного агента. И Анекс знает, что он недобросовестный и продолжает с ним работать.