"Эмоциональная воронка продаж ESF: Как построить систему продаж, основанная на психологии клиента".
Узнайте, как эмоциональная воронка продаж, основанная на психологии клиента, гормонах и работе мозга, может значительно повысить ваши конверсии и продажи.
Эмоциональная воронка продаж: Секрет высоких конверсий, основанная на психологии клиента.
Эмоциональная воронка продаж ESF - это новый подход к построению систем продаж, которая выходит за рамки традиционных "технических" воронок.
В основе эмоциональной воронки лежит глубокое понимание психологии клиента, его поведенческих паттернов и влияния гормонов на процесс принятия решений.
Почему эмоциональная воронка продаж работает эффективнее?
Большинство маркетологов и продюсеров фокусируются на "рациональной" части воронки - создании привлекательных предложений, настройке автоматизированных цепочек писем, оптимизации целевых страниц, написании контента, техническая сборка и т.д.
Однако, исследования показывают, что до 95% решений клиенты принимают на эмоциональном, подсознательном уровне.
Эмоциональная воронка продаж учитывает этот ключевой факт. Она построена на глубоком понимании того, как работает человеческий мозг, какую роль играют гормоны в процессе принятия решений, и как можно "управлять" эмоциональными реакциями клиентов на каждом этапе воронки.
Основные принципы эмоциональной воронки продаж:
1. Триединство мозга: Эмоциональная воронка воздействует на все 3 части мозга - рациональный - неокортекс, эмоциональную - лимбическую систему и инстинктивный рептильный мозг. Это позволяет создавать максимально убедительный контент и предложения.
2. Гормональный баланс: Воронка учитывает влияние ключевых гормонов (дофамин, серотонин, окситоцин, кортизол) на поведение клиентов и использует их для усиления вовлеченности и желания совершить покупку.
3. Психологические триггеры: Эмоциональная воронка "нажимает" на сильные психологические кнопки клиентов - страх потери, социальное доказательство, дефицит и др. Это создает мощную мотивацию к действию.
4. Персонализация: Каждый этап воронки максимально персонализирован под уникальные потребности, боли и ценности конкретного клиента. Это усиливает эмоциональную вовлеченность.
5. Визуальный сторителлинг: Воронка использует яркие визуальные образы, истории и метафоры, которые задействуют правое полушарие мозга и создают сильные эмоциональные якоря.
Внедрение эмоциональной воронки продаж позволяет добиться значительного роста конверсий, повышения среднего чека и лояльности клиентов. Это новый стандарт в маркетинге и продажах, который выходит за рамки традиционных подходов.
Ключ к успеху - глубокое понимание психологии клиента и способность "настроить" воронку продаж на его эмоциональные потребности и бессознательные триггеры. Только так можно создать систему продаж, которая будет максимально убедительной и эффективной.
Как построить эмоциональную воронку продаж?
1. Исследуйте психологический профиль целевой аудитории.
Начните с детального изучения своих клиентов - их ключевых болей, страхов, желаний и ценностей. Определите, какие эмоции и бессознательные мотивы движут их поведением. Это позволит создать максимально релевантные и персонализированные предложения.
2. Учитывайте влияние гормонов на процесс принятия решений.
Проанализируйте, как выработка дофамина, серотонина, окситоцина и других гормонов влияет на восприятие и поведение ваших клиентов. Используйте этот инсайт, чтобы "управлять" эмоциональными реакциями на каждом этапе воронки.
3. Задействуйте все 3 части мозга.
Воздействуйте одновременно на рациональный неокортекс (логика), эмоциональную лимбическую систему (чувства) и инстинктивный рептильный мозг (базовые потребности). Это создаст максимально убедительное предложение.
4. Используйте сильные психологические триггеры
Активируйте ключевые психологические кнопки клиентов - страх потери, социальное доказательство, дефицит, авторитет и др. Это усилит их мотивацию к совершению покупки.
5. Создавайте визуальные истории и метафоры.
Задействуйте правое полушарие мозга с помощью ярких образов, историй и метафор. Это поможет клиентам глубже погрузиться в ваше предложение и сформировать сильные эмоциональные якоря.
6. Непрерывно тестируйте и оптимизируйте
Постоянно анализируйте данные, отслеживайте реакции клиентов и вносите корректировки. Эмоциональная воронка - это непрерывный процесс улучшения, основанная на глубоком понимании психологии.
Внедрение эмоциональной воронки продаж требует комплексного подхода и серьезной исследовательской работы. Но результат того стоит - вы сможете создать систему продаж, которая будет максимально убедительной и эффективной для ваших клиентов.
Узнать подробнее про внедрение эмоциональной воронки ESF можно здесь:
По всем вопросам можно писать в личку Телеграм: @tevker
Мир маркетинга — это игра с цифрами и показателями. Вроде бы все хотят новых клиентов, большой выручки и огромного спроса, но, как правило, забывают о базовых инструментах. Один из таких инструментов — воронка продаж. Простая идея: приведи людей, и хотя бы часть из них купит твой продукт. Но как эта "простота" выглядит в реальности? Давайте разбира…
Привет, это Кристина Дзюба. Таргетолог с опытом более 3 лет. В этой статье я поделюсь своим опытом продвижения производство мебели. ↓
Воронка продаж — это инструмент, который помогает продавать клиентам товары или услуги. Какая будет воронка, зависит от типа компании, аудитории и продукта. Чтобы продавать быстрее, внедрите CRM-систему, email-рассылки и чат-бот. В статье расскажем, какие бывают воронки и как их автоматизировать.
От Аяза и Блиновской до проектов из Сколково: почему ни один крупный проект не использует модные схемы продаж, и что на самом деле приносит им сотни миллионов.
Последние 3 года я руковожу онлайн-школой в очень узкой нише. За год мы провели 24 запуска и научились стабильно привлекать клиентов даже при ограниченной целевой аудитории. В этой статье я собрал 8 работающих воронок продаж для Telegram, которые я тестировал на практике. Они простые, но эффективные.
Вроде длинно, подробно, но не помешало бы пару примеров для наглядности
Примеры есть, но это в двух словах не объяснить