{"id":14293,"url":"\/distributions\/14293\/click?bit=1&hash=05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","hash":"05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","title":"\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432 \u043d\u0438 \u043a\u043e\u043f\u0435\u0439\u043a\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Повышения охватов и вовлеченности с помощью геймификации в Instagram и Telegram

Клиент

Ребята из Community university во главе с Евгенией Роньжиной предложили разработать проект — игру «Социальный капитал».

Основная задача игры — повышение охватов и вовлеченности в аккаунты соцсетей и как следствие продвижение продукта или услуги аккаунта

Игра началась 1 декабря 2021 года через формирование Близких Друзей (далее БД) в Instagram. Всех желающие из комментариев попадали в БД и далее получали вводную инструкцию для старта игры.

1 часть: Начало игры

Для запуска игры необходимо было подписаться на аккаунт сообщества в Intagram и написать ключевое слово в директ.

После этого бот проверяет подписку, начисляет первые баллы и добавляет данные по участнику в общий рейтинг.

Так же в инсте выдавалась специальная ссылка, для перехода в Telegram бота, где будет проходить основная механика игры.

Регистрация в Telegram боте

После перехода в Telegram, бот автоматически регистрирует пользователя и формирует единую базу всех игроков в гугл таблицах.

За каждое выполненное действие игрок получает бонусные баллы. В этой игре мы назвали их «СК» — сокращенно от названия игры Социальный Капитал.

После каждого начисления баллов, игрок видит:

  • Сколько баллов начислено за конкретное действие

  • Сколько всего у него баллов

  • На каком он месте в общем рейтинге

Такие механики, как напоминание количества баллов участника и его место в рейтинге, мотивируют проходить игру дальше, а также повышают интерес к аккаунту и продукту

Максим Саенко, Автор, эксперт по чат-ботам и автоворонкам

После регистрации в Telegram боте, участнику открывается его личный кабинет.

Разделы в меню в течении игры меняются с появлением новых заданий и механик.

Меню бота игры

Также в Telegram боте было анонсировано 2 основных задания, за которые участники могли получить баллы: создание аватарки и создание визитки

1. Создание визитки

Пользователь отвечает на вопросы бота и получает готовую картинку со своей аватаркой на ней.

Визитная карточка должна была быть красивой, чтобы пользователи с удовольствием делились ей в социальных сетях и использовали в разных чатах.

После подтверждения изображение, визитка улетает в группу, где участники могут знакомиться друг с другом в комментариях под каждой визиткой.

2. Создание аватарки

Бот автоматически создает картинку с аватаром участника из Telegram.

Если аватара в Telegram нет или пользователь хочет выбрать другое фото, он может это сделать

Рейтинг

Как показала практика, азартные люди хотят постоянно контролировать свой рейтинг и наблюдать за ростом своих баллов.

Для них мы сделали отдельную кнопку в личном кабинете, где можно днем и ночью мониторить свое место в общем рейтинге.

Со временем к индивидуальному рейтингу добавился и командный.

Дополнительно настроили показ ТОП-10 Instagram участников и ТОП-5 команд

🔔🔔🔔 Для разработчиков на платформе Сейлбот: рейтинг команд и участников я храню в массиве в общих переменных. Так бот быстрее обрабатывает запросы участников. В гугл таблицах мы только храним сведения о пользователях.

Random Coffee

Первой активностью в Telegram было «random coffee». Мы разделили участников на рандомные пары и предложили встретиться офлайн/онлайн.

Если участники предоставляли фото отчет после встречи, бот также начисляет дополнительные игровые баллы.

Данный функционал можно использовать отдельно для клубов/онлайн курсов/чатов активности и других мест, которые объединяют людей.

Прежде чем перейти ко 2 части кейса, посмотрите видео ниже 👇

2 часть: Формирование команд

Спустя неделю индивидуальной гонки мы начали объединять пользователей в команды и добавлять в чаты Telegram по 5 человек.

Если человек не вступил в свой чат, бот через время присылал напоминание.

Командный рейтинг

С этого момента можно набирать командный рейтинг, выполняя задания в командных чатах.

#Домашка1 : собраться на онлайн встречу в зуме, сделать скрин и выложить его в командный чат.

#Домашка2 : вырастить команду до 10ки. Приглашать в игру новых пользователей и добавлять в свой командный чат.

Дальнейшие домашние задания были основаны на формировании прочных команд.

Таким образом Мы внедрили реферальную систему в игру. О ней далее в статье 👇

Важно!

Правилами было не запрещено иммигрировать из комманды в комманду. Многие люди использовали общий чат игры для переманивания пользователей в свои команды.

В дальнейшем следует учесть тот фак, что бесконтрольная иммиграция между командами внесла некоторые трудности в отслеживание участников в командах.

Реферальная программа

Реферальная программа была нацелена на привлечение новых участников в игру и на увеличение своей команды.

Пользователь генерировал свой индивидуальный код и картинку для сториз

Реферальная система проста и понятна: надо поделиться уже готовой картинкой в сториз, отправить друзьям или в чат. Новый человек вводит код афилиата в директ главного аккаунта игры и проходит все этапы участника.

Сразу после вступления участника в игру, аффилиату начислялись бонусные СК баллы.

Так как в игре не было никаких временных ограничений на задания, лидером мог стать любой участник. Главное быть активным и вовлеченным в игру.

Максим Саенко, Автор, эксперт по чат-ботам и автоворонкам

Как я писал выше, одной из основных задач игры — это повысить активность в аккаунтах эксперта. На нее и были нацелены основные задания в игре, а именно:

  • Комментарии под постами

  • Реакции в историях

  • Отметки в историях
  • Отметки под постами
  • Общение в директе
  • Пасхалки (Ключевые слова в Директ)

Прирост комментариев под постами во время игры был колоссальный!

Комментарии до игры:

Комментарии во время игры:

Для дополнительного повышения активности в аккаунте мы использовали «Счастливые часы»

Покажу ниже результат нашего такого эксперимента 👇

Весь разработанный функционал бота полностью собран в конструкторе Salebot

Благодаря широкому функционалу конструктора, возможности работать с массивами и использовать самописные скрипты, удалось собрать такую игрофикацию в рамках одного сервиса.

🔔🔔🔔 Всем желающим по промокоду freedays — 10 дней бесплатного использования максимального тарифа (промокод неограничен в количестве проектов)

Схема бота игры на Salebot

Отзывы

Отзыв команды
Отзыв участника игры

Выводы

  • Игра очень хорошо себя показала

  • Реальные цифры раскрывать не могу, но активность в аккаунтах выросла на 40% и выше

  • Пришли новые лояльные и активные подписчики
  • Увеличилась база теплых подписчиков в Telegram боте
  • Люди прогрелись перед стартом продаж нового продукта

Заключение

Функционал разрабатывался в процессе игры и добавлялись новые механики

Данная игра может быть адаптирована под любой проект, но не все механики будут уместными.

В индивидуальном порядке разработаем сценарий вашей игры, выстроим все механики и пропишим историю.

Хотите создать подобную игру для увеличения активности вашего соц аккаунта? Пишите в тг — @saenko_max

Больше кейсов и полезных статей у меня в Инстаграм

Буду рад поработать с вами!

Автоматизация бизнеса
0
8 комментариев
Написать комментарий...
Марина Заяц

огнище!

Ответить
Развернуть ветку
Максим Саенко
Автор

Благо дарю ))

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Sydonets

Круто зробили. Ідея топ і реалізація на рівні професіоналів. Багато фішок застосовано.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Саенко
Автор

Спасибо, Жень)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Барсуков

Супер !

Ответить
Развернуть ветку
Максим Саенко
Автор

🤝

Ответить
Развернуть ветку
Ksenia Swell

Огоооонь 🔥🔥🔥

Ответить
Развернуть ветку
Максим Саенко
Автор

🤝

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Раскрывать всегда