Итак, для того, чтобы ЛОСИ уходили в лес, а сотрудники могли нести ответственность. В-первую очередь, создайте такую атмосферу, в которой люди не боятся ошибиться. Это снимает блок принятия решений и ответственности. Поощряйте их за инициативу, а ошибки принимайте, как возможность улучшении системы вашего бизнеса.