Уже на этапе поиска товара можно удержать и приятно впечатлить пользователя, или наоборот избавить его от желания оформлять заказ. Мы покажем, как это работает в контексте популярнейших российских интернет-магазинов автозапчастей. Пройдемся по достоинствам и недостаткам, а в конце расскажем, как сделать так, чтобы поиск работал лучше.
Как UX поиска в интернет-магазине влияет на поведение покупателя: примеры удобных и сомнительных решений