РАМУ в 2023: стандарты качества для регионов и выход на международный уровень

Поддержка маркетинговых агентств в регионах и мониторинг ситуации на локальных рынках — одно из сильнейших направлений работы РАМУ. Рассказываем, чего уже достигла ассоциация в этом поле и какая программа запланирована на 2023 год.

В 2022 году РАМУ дополнила региональный справочник, и теперь в нем собраны несколько сотен агентств. Проект представляет собой большую базу подрядчиков, действующих во всех федеральных округах России, а также помогает изучить их квалификацию и конкурентную среду в более чем 50 городах. Каталог постоянно актуализируется, а подать заявку могут все заинтересованные лица.

Агентства, включённые в справочник, автоматически приглашаются стать участниками Карты сертифицированных региональных агентств РФ. Её цель — выделить по всей стране надежных подрядчиков, отвечающих стандартам прозрачного ведения бизнеса РАМУ. Чтобы попасть на карту, нужно пройти верификацию — детальную проверку кейсов по заявленным сервисам. При успешном выполнении условий агентство признаётся сертифицированным и получает диплом.

В прошлом году карта вновь была обновлена и в настоящий момент охватывает 84 агентства по девяти специализациям: Trade Marketing, Consumer Promo, Event Marketing, Digital Marketing, Field Services, Direct and CRM Marketing, POSM, Public Relations, Production. 22 из представленных компаний расположены в Центральном и Северо-Западном федеральных округах, 26 — в Поволжье и Урале, 36 — в Южном федеральном округе, Сибири, Дальнем Востоке и на Кавказе.

В условиях постоянных изменений в отрасли особенно важно поддерживать новизну экосистемы, поэтому во второй половине 2023 года будет запущена повторная верификация тех агентств, кто последний раз проходил эту процедуру полтора или два года назад.

Event-маркетинг занимает большую долю коммуникационного рынка, и ожидается, что в текущем году эту сферу ждет ренессанс.

Профильный комитет РАМУ рассчитывает верифицировать региональные специализированные event-агентства, в том числе прокатные и production-компании, и таким образом максимально детализировать список поставщиков услуг событийного маркетинга на региональной карте. К проекту будут привлечены REMA (Russian Event Marketing Association) и НАОМ (Национальная Ассоциация Организаторов Мероприятий).

В дальнейшем планируется расширить географию карты и вывести ее на международный уровень. Интерес представляют рынки ближнего зарубежья, которые принимают большой поток заказов. Часть российских агентств релоцировалась в эти регионы, другие расширили свои партнерские сети, а многие клиенты открыли там свои представительства.

В связи с этим РАМУ намерена провести верификацию агентств в странах СНГ (Белоруссии, Центральной Азии и Закавказье) и уже сейчас ведет переговоры о партнерстве с Маркетинговой Ассоциацией Узбекистана и Центрально-Азиатской Рекламной Ассоциацией.

С каждым годом деловая репутация и внимание к локальным командам со стороны подрядчиков федерального уровня растет. Но есть то, что препятствует позитивной тенденции: отсутствует единая методология и общепринятые подходы сотрудничества этих двух сторон.

Чтобы исправить ситуацию, РАМУ совместно с Российской Ассоциацией BTL займутся созданием дорожной карты взаимодействия федеральных и локальных агентств.

Она объединит ключевые этапы совместной работы над проектами, включая: тайминг, специфику по типам услуг, подходы к ценообразованию, стандарты качества услуг, отчетности и требований по финансовому и документальному сопровождению, примеры документации. Дорожная карта поможет выстраивать честные партнерские отношения, избежать рисков и сохранить безопасность бизнеса.

Последний, но не менее значимый проект регионального комитета РАМУ на ближайший год, — оценка фактической стоимости услуг промоперсонала.

По результатам 2021 года удалось получить актуальные данные о средних ставках в восьми округах России, отследить их динамику и сформировать отраслевые нормативы стоимости часа.

Новая волна мониторинга станет предпосылкой более углублённо посмотреть, как варьируется оплата труда в регионах и где существуют проблемы ценообразования. Кроме того, исследование поднимет вопрос репрезентативности и способствует созданию конкурентной среды: часто случается так, что в небольших регионах работают один–два главных поставщика, из-за чего рынок перегревается и рост цен на услуги не подкрепляется никакими обоснованными факторами.

Хотите узнать больше о проектах и принять в них участие? Тогда пишите руководителю проектной деятельности РАМУ Марине Решетовой на почту marina@ramu.ru