После переписки с Вами ещё раз проверил и оказалось, что деньги поступили вовремя (чуть позже чем возврат средств за сам заказ) Егор, спасибо. Вы делаете верное дело, но это как тушить пожар с детского ведёрка, необходимо улучшать общий уровень сервиса и таких локальных проблем будет в разы меньше. Но с тем уровнем бюрократии, что есть в Яндексе, боюсь что это может совсем не случиться)
Мне в такой же ситуации деньги за отправку товара так и не вернули. Хотя обещали и чек я отправлял! Мучений с возвратом на месяц!Сервис и в сравнение не идёт с конкурентами!
После переписки с Вами ещё раз проверил и оказалось, что деньги поступили вовремя (чуть позже чем возврат средств за сам заказ)
Егор, спасибо. Вы делаете верное дело, но это как тушить пожар с детского ведёрка, необходимо улучшать общий уровень сервиса и таких локальных проблем будет в разы меньше.
Но с тем уровнем бюрократии, что есть в Яндексе, боюсь что это может совсем не случиться)