Как озон селлер придирается к пустому месту и назначает штрафные санкции, обращение 33342596

Я являюсь селлером озон. Недавно озон ограничил продажу садовой химии и удобрений по схеме fbs. В качестве наказаний доходило - 10тр за один артикул. Помня об этом, я заблаговременно убрал все эти позиции, ведь нас предупреждали! Перепроверил несколько раз и успокоился. Оставил продавать только разрешенку- корма для крс и птиц, и сопутствующие товары- землю садовую 5литров и 10 литров.

Какого же было мое удивление, когда сегодня приходит сообщение о скрытии товара и штрафных санкций- 400балов озон селер и 1000р штраф за 1 позицию.

Как озон селлер придирается к пустому месту и назначает штрафные санкции, обращение 33342596
Как озон селлер придирается к пустому месту и назначает штрафные санкции, обращение 33342596

Открыл я приложенный файл к сообщению о штрафе и обнаружил там товар, который уже с июля 2023 года как не продаётся, он в архиве.

На что мне сотрудники озон селлер сказали ,что оказывается другие артикулы там должны были быть, но каким то чудом присылают другое. Хорошо, посмотрел я эти артикулы и удивился, штраф 1000р за землю,оптовая цена которой 30р, остальное наценка озон селлер и 20%мои.

Более того, они говорят не верная категория , на что я резонно им пишу что верная - грунт.

Далее смешно,да не очень. Говорят там присутствует навоз крс поэтому это категория соответственно- навоз. Я настою на своем- грунт с добавками но не навоз. Посмотрим чем это закончится, если так и будет,то придётся обращаться в суд. Напишу результат и тут. 333
Далее смешно,да не очень. Говорят там присутствует навоз крс поэтому это категория соответственно- навоз. Я настою на своем- грунт с добавками но не навоз. Посмотрим чем это закончится, если так и будет,то придётся обращаться в суд. Напишу результат и тут. 333
6 комментариев
Автор

В итоге аннулировали штрафные

1
Ответить

У вас есть товарищ по несчастью, пару часов назад написал статья по этой же проблеме, что и у Вас.

Ответить
Ответить
Автор

Надо совместно в суд подать если не получится без штрафа

Ответить
Автор

Я вообще считал озон селлер лучшей, но теперь понимаю что ошибался. Вот по таким нюансах и уходят селлеры

Ответить