Aleksandr Nikulin
ок)
Скоро иск с юристом будем составлять, там суд разберётся на сколько всё законно и прав ли я, что хочу вернуть себе денежные средства. Даже те же статьи:
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Договор-офорты, размещенный на сайте, нарушает мои права в части возврата денег. Согласно Ст. 16 ФЗ «О ЗПП»: «1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме».
Расходы GeekBrains на содержание платформы и оплату преподавательских услуг и т.д. являются обычными расходами в рамках осуществления предпринимательской деятельности и не должны быть компенсированы за счет средств потребителя. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны (п. 5 ст.426 ГК РФ).
О которых много раз уже писали на VC и что эти статьи противоречат оферте? Но это всё условности, ведь мой юрист к которому я обратился будет уже сама подгатавливать документы. Да и юрист говорит что оферта редакцией от 19.04.21 ко мне отношения не имеет, ведь договор"оферта" у нас от 14.04.21(момент взятия рассрочки и начала моего знакомства с GB). А в прошлой оферте редакцией от 19.04.19 пункта 5.1 нет.
18.09
Письменного ответа на мою претензию не пришло (отправлял претензию на 2 адреса через почту рф и они её получили). Сейчас собираю мелкие документы чтобы юрист мог прикрепить их к иску. Продолжение следует...
Жаль, что оферта противоречит законам рф)) Я пытался по лояльному, но видимо не судьба.
26.08 - Было решено ждать письменного ответа от GB, если он не придёт или придёт но дублируя что они мне ответили по эл.почте(скрин) то идём в сентябре подавать в суд.
Хотелось бы обратиться к @Тинькофф так как у меня обучение в рассрочку и получается что компания @GeekBrains не хочет расторгнуть договор, вернуть вам денежные средства и по всякому стараются удержать меня... В претензии которую мы им отправляли было всё описано и про рассрочку и про оферту, а они всё стоят на своём.. Уважаемые, @Тинькофф , я видел вы следите за упоминанием о вас, ожидаю обратную связь))
Повёлся за 100% трудоустройством и профессиональными(нет) учителями.. да и когда не гуглишь проблему, отзывы положительные только(боты)...
И такое бывает)
В понедельник назначена встреча, узнаю) Но в претензии опирались на их же договора, видать что-то пошло не так) теперь будем и законы рассматривать.
В гб есть курс по кулинарии, не желаете пройти за 200000 деревянных? А если вам не понравится мы вам деньги не вернём, так ещё и мозги все за**** =) xD