СДЭК - контора ..?

7 декабря решил сделать себе подарок к новому году и выходным и купил на Авито Steam Deck в Благовещенске, продавец не хотел отправлять Почтой России и мы договорились, что он отправит СДЭКом, что и сделал на следующий день, 8 декабря, трэк кстати #1496611923

И что мы видим? За пару дней посылка моя доехала до Владивостока где и застряла до сегодняшнего дня. Хотя сам СДЭК обозначил доставку на 18 декабря.

Техническая поддержка ничего внятного не может ответить, лишь мычат про "ожидайте" а сколько ждать - не говорят. Одна оператор только сказала, что было несколько попыток отправки, но посылка всё равно так и лежит во Владивостоке...

Эмоции переполняют. Праздники уже послезавтра начинаются, видимо придётся идти на лыжах кататься и проклинать СДЭК :-\

4 комментария

А историю, когда СДЭК доставил вовремя, хоть раз писали?

Ответить

Этим летом я отправлял радиостанцию из ПК в Москву, за 4 дня было доставлено на руки...
А в ноябре купил радиостанцию - доставка на конец января... Эх

Ответить

Добрый день. Прошу прощения, что так подводим Вас. В системе вижу, что посылка задерживается из-за загруженности направления. К сожалению, сейчас сезонная загруженность, поэтому рейс, где находится Ваша посылка, был перенесен. Отгрузка в Петропавловск-Камчатский ожидается сегодня. Постараемся переместить отправление как можно скорее. Со своей стороны за доставкой прослежу. Мы оповестим Вас уведомлением, когда заказ будет готов к выдаче. Ориентируйтесь, пожалуйста, именно на него. Напишите нам также повторно, пожалуйста, когда заказ будет готов к выдаче. Рассмотрим вопрос компенсации денежных средств.

Ответить

Неделю назад я это уже слышал от вашего оператора

Ответить