Яндекс. Нарушение закона 2

Яндекс отказывается предоставлять чек возврата и платежное поручение по возратному заказу. Утверждая что деньги отправлены в банк. И предлагает поверить на слово об отправке денег!

1
Ответить

Платёжное поручение не формируется при возврате предоплаты, только при возврате оплаты при получении. Чеки по всем заказам отправили на почту из аккаунта.

Возможно, они не прогрузились в личном кабинете из-за технической ошибки. Рекомендуем обновить приложение или перелогиниться. Если деньги всё же не вернулись, пришлите нам выписку из банка — всё перепроверим.

Ответить