Т-банк оформил мне 28 летнему карту "Джуниор" без моего же ведома, тем самым Я не получил бонусы по приглашению.

Добрый день! В начале сентября оформил карту блэк по приглашению, т.е. "Пригласи друга", где в случае получения карты также получаешь бонусы. Сегодня получил уведомление, что обещанного бонуса не будет:

На что сразу обратился в поддержку, благо в поддержке ответили в течение 5 минут. В надежде решить данную проблему мне поддержка выдала вот такую вещь: Якобы на меня УЖЕ была оформлена карта Джуниор, и поэтому, никаких бонусов не будет.

Ну, во-первых, мне 28 лет, и вряд-ли 28 летнему оформят карту Джуниора. Во-вторых, последние 2 года я был вообще в другой стране (Хотите пруфы в лс Т банк, скину диплом универа и мои полёты в другие страны)

У меня есть подозрение, что какой-то сотрудник из вашего банка оформил на меня карту пока я был в другой стране, и тем самым воспользовался этим.

Если уж вы создаете такие акции и бонусы для привлечения клиентов, то соблюдайте сами правила и не обманывайте клиентов. Ни я, ни человек, который меня пригласил не получили свои бонусы.

P.S.

С ситуацией на данный момент уже разбираются.

#тинькофф #т_банк