Kino Omich
Я перепроверил, 83 отмены на 395 продаж.
395 продаж, 83 отмены. Это каждый четвертый товар. Извинитесь хоть.
Самое поганое что они 1 июня еще раз подняли комиссию, с 14% до 17% и не сообщили мне об этом. Я 20 дней отправлял товары по старым ценам и сейчас плююсь с убытков. Наперсточники.
"Доставку задерживаем мы, а вот финальное решение принимает покупатель "
Такое озорное поведение лечится только пинками от Федерально антимонопольной службы.
"не поставив себя на наше место"
Я думаю Одиссею очень трудно поставить себя на место Циклопа.
"Начнём с логистики — с ней массовых проблем не наблюдаем"
Вы охренели? У меня 62 возврата на 350 продаж за месяц. Даже по вашим меркам это катастрофа. Когда Почта России во время Ковида задерживала доставку они извинялись, на стримах рассказывали как решают проблемы И ДАЖЕ ДАЛИ КАЖДОМУ СЕЛЛЕРО ПО ТРИ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ КОМПЕНСАЦИИ!!!! У вас же настрой совершенно пришибленный, вы вообще не признаете что есть проблема! Все зашибись!
Из 350 продаж за месяц 62 отмены. В основном по вине Озона, да. Ну когда "покупатель передумал" это вообще-то тоже вина Озона, отменившего на своей площадке законы РФ. Пришел на эту помойку потому что Ebay закрыли, торговал там много лет. Не помню случаев чтобы ПР не смогла доставить товар, даже во время Ковида все хоть и поздно, но доходило.
"мы судим не по одному продавцу, а по всему количеству заказов на площадке — и с этим показателем всё в порядке."
Я бы хотел чтобы ФАС проверил эту информацию.