Как удалить отзыв с сайта «НаПоправку»: какие методы работают

Начнём с банальности: самое ценное, что у нас есть, — это здоровье. Поэтому люди обычно очень серьёзно подходят к выбору клиник и врачей. Даже один негативный отклик может стать причиной обращения в другое место! Конкуренты об этом знают и нередко пользуются ситуацией, публикуя фейковые отзывы на разных сайтах. Один из них — портал «НаПоправку». Что делать с такими опусами? Конечно удалять. Рассказываем, как это можно сделать!

«НаПоправку» — это в первую очередь сервис записи в медицинские центры, а потом уже отзовик. Но откликов на работу врачей там тоже много. Любой отзыв перед публикацией проходит модерацию, которая занимает примерно три дня. Это отчасти усложняет удаление мнений, которые были опубликованы конкурентами и содержат некорректную информацию. Стандартная проверка, проведённая в начале, позволяет модераторам отклонять обычные просьбы об удалении, ссылаясь на то, что отклик был оценён до публикации.

Все вопросы, которые касаются отзывов, решаются либо под самими отзывами, либо через обращение на почту info@napopravku.ru. В правилах прописано, что удаление данных о врачах с плохим рейтингом и медицинских организациях, которые продолжают свою деятельность, не предусмотрено.

Портал «НаПоправку» — один из самых сложных в плане взаимодействий. Администрация делает всё, чтобы отказывать пользователям, желающим, чтобы некорректная информация о них была удалена. Но всё же достичь цели можно.

Головная боль: 0 баллов.

Что нужно: Позвонить или написать в «Кулак Фемиды».

Недостатки: Способ платный. От 70.000₽ за 1 отзыв! Работаем от 3 шт.

Самый простой способ добиться результата в сложном деле — делегировать его людям, которые специализируются на решении подобных проблем. Наша команда экспертов имеет многолетний опыт работы в этой области и может обеспечить полное удаление данных. Мы используем самые передовые технологии и можем гарантировать, что никакая информация не останется там, где её не должно быть. Конечно, это не бесплатно, но и платите вы по факту. Если у нас не получилось удалить какой-то материал, что случается крайне редко, значит, вы нам не должны ни копейки!

Головная боль: 7 баллов.

Что нужно: Собрать доказательства того, что отзыв некорректный, предоставить их администрации.

Недостатки: В 90% обращения не работают, человек получает стандартную отписку о том, что отзыв проверен.

Как уже говорилось, владельцы сайта очень не любят удалять то, что было опубликовано. Все отзывы, имеющие плашку «Проверен», могут отказаться убирать даже по просьбе того, кто их опубликовал. Но вы можете попытаться доказать, что отклик нарушает правила сайта. Но не забывайте, что вы оспариваете не только сам текст отзыва, но и работу модератора.

Головная боль: 7 баллов.

Что нужно: Найти автора отзыва, убедить его удалить отзыв, помочь ему послать запрос и добиться результата.

Недостатки: Вы потратите очень много времени без гарантии результата. А ещё автор отзыва может разозлиться на ваши действия и опубликовать похожие отклики на других сайтах.

Переговоры с автором отзыва могут в теории увенчаться успехом, но тут просто море подводных камней. Перечислим самые очевидные:

Шанс получить положительный результат при обращении к автору тут даже меньше, чем при жалобе в администрацию сайта. Стоит ли тратить время — решать вам.

Головная боль: 10 баллов.

Что нужно: Составить иск, подать его, выиграть дело и проконтролировать исполнение решения суда.

Недостатки: Придётся потратить много времени и денег без гарантии результата.

Судебное решение определённо заставит владельцев сайта «НаПоправку» пойти вам навстречу и удалить данные, которые требуется убрать. Но тем, кто решит воспользоваться этим методом, нужно приготовиться к большому количеству сложностей.

Во-первых, необходимо найти грамотного юриста, который сможет убедить судью в том, что отзыв нужно удалить. По закону люди могут публиковать оценочное мнение о любых вещах и услугах.

Во-вторых, потребуется определить, на кого именно вы подаёте в суд. Так, в правилах сайта «НаПоправку», говорится, что компания не несёт ответственности за неточности, которые опубликованы в отзывах. На этом основании вам могут отказать в правосудии. Нужно грамотно сформулировать иск.

В-третьих, судебное разбирательство затягивается обычно на полгода, а то и дольше. Стоит оно тоже недёшево, в среднем работа с одним отзывом обходится в 150 тысяч рублей.

Судебный процесс против «НаПоправку» немного более перспективен, чем обращение за правосудием, если речь идёт о сайте «ПроДокторов». Там вообще шансы выиграть почти нулевые, об этом мы недавно писали. Но всё равно стоит несколько раз подумать, стоит ли тратить время и деньги на такое предприятие.

Мы перечислили самые «ходовые» методы удаления информации с сайта «НаПоправку». Есть и другие способы — преимущественно незаконные. Например, некоторые находят хакеров и организуют DDoS-атаки. Но мы не рекомендуем подобные методики: они не только запрещены законодательством, но также дороги и крайне ненадёжны. Кроме того, подобные услуги оказывают нечистые на руку люди, они вполне могут использовать факт удаления отзыва с сайта для шантажа.

Здравый смысл и практика говорят, что удалить отзывы с сайта «НаПоправку» возможно. Но решить эту задачку, если у вас недостаточно опыта и знаний, практически нереально. Мы рекомендуем просто не тратить своё время — вы можете использовать его более эффективно.

«Кулак Фемиды» — это агентство с опытными юристами, IT-специалистами и переговорщиками, знающими, что делать в каждой ситуации.

И пользуемся мы не только общеизвестными методами, но и своими сверхсекретными разработками ;)

Если что, мы тут ;)