Помпон Сомпон

Нет, у меня было написано, что возврат курьером доступен только при заказе курьером. А нести нужно было именно в ПВЗ, через постамат нельзя. Возможно, в некоторых городах такая опция недоступна.

Спасибо за возврат, деньги уже пришли.

Но хотелось бы, чтобы вы как-то изменили процедуру возврата денег в подобных случаях.  Чтобы проблемы решались без написания статьи на VC, потому что я хочу перезаказать аналогичный товар, но не опять боюсь столкнуться с подобными проблемами.