КОГДА СТРАТЕГИЯ НЕ РАБОТАЕТ
Трое умных, опытных, успешных руководителей компании сразу обозначили, что у них на разговор со мной 15-20 минут. У них сегодня очень много сделок и клиентов. Их телефоны разрывались!
Спрашиваю:
— Что вы хотели бы обсудить за это время?
— Хотим сделать для сотрудников тренинг на пару дней. Нам надо, чтобы коллектив объединился вокруг общих ценностей.
— А что это за ценности?
Чувствую заминку в ответе и понимаю, что попал в точку.
Беру три листа и раздаю их руководителям: «Напишите, пожалуйста, ваши корпоративные ценности».
Через несколько минут мы смотрим на листы. Из 15 написанных руководителями ценностей лишь у двоих совпало одно слово. Успокаиваю их:
«Это нормально. Так у большинства компаний. Оставьте вы эти ценности! Давайте поговорим про цели».
Цель на год у компании есть. Правда, выяснилось, что не все рядовые сотрудники о ней знают, поэтому не связывают свои результаты работы с бизнес-результатами компании.
Дальше — больше. В ходе разговора руководители замечают, что у них разное мнение о том, в каких городах надо открывать представительства, хотя зимой они утвердили стратегию, содержащую четкий план. За пол года столько изменилось, что решения теперь надо принимать другие, но обсудить это некогда.
В общем, проговорили мы полтора часа, и руководители решили, что командная сессия нужна не рядовым сотрудникам, а им самим, чтобы актуализировать стратегию и придумать, как следует вовлекать сотрудников в достижение целей компании.
Хотите обсудим ваш бизнес? Напишите мне
Примечание: данный текст предварительно согласован с клиентом.
Мой Телеграм-канал