Wildberries удаляет отзывы!!! живых клиентов с 5 звездами, оставляет только плохие. И топит поставщиков!!!

Добрый день, коллеги и друзья

22

Здравствуйте! С конца сентября и до сегодня удалили более 100 отзывов на 5 звезд!!!! А на 1,2,3 звезды оставляют!!! Хотя в профилях кроме моего продукта больше НЕТ отзывов! Т.е. это явная ЛИПА, но она остаётся!!! Пока Вайлдберриз не сделает так, что отзыв может оставить покупатель который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КУПИЛ ПРОДУКТ, так и останется площадкой с самой ГРЯЗНОЙ конкуренцией! Конкуренты делают заказ- потом отказ и пишут отзыв!!! Как же это удобно!!!! И кто их остановит???!!! Да никто! А самой площадке на это наплевать!!!! Может им это даже и выгодно, что продавец платит за эти покатушки туда сюда!!! Но таким образом площадка становится просто помойкой, где не рейтинг продукта, а липа! Ведь если для липового отзыва нужно выкупить продукт у конкурента это уже не так весело и удобно! Не так ли?)) Это сразу СНИЗИТ уровень ГРЯЗНОЙ КОНКУРЕНЦИИ!!!!! За хорошие отзывы пишу во все чаты, где отвечают , что отправили на проверку! НО! Никто ничего не проверяет!!!!! Иначе отзывы были бы возвращены!!! В Деске вообще издеваются! Пишут просто определение, что такое ФИКТИВНЫЙ отзыв и всё! ВСЁ!!!! Т.е. поддержки нет от слова СОВСЕМ!!!! Скорее всего отвечает просто БОТ! И никто ничего не собирается проверять и восстанавливать! Просто убивают карточки продавцам! Не один продавец не будет разводить истерию в чатах и в деске, если бы он накручивал отзывы!!! Реально ОБИДНО, что удаляют отзывы от РЕАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!! ЛИЧНО Я УСТАЛА БОРОТЬСЯ С ЭТИМ БЕСПРЕДЕЛОМ! И ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ РАСШИРИТЬ КАРТОЧКУ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ Я СДЕЛАЛА ПОСТАВКУ НА ОЗОН!!!! ПОТОМУ ЧТО ТАК РАБОТАТЬ БОЛЬШЕ НЕТ СИЛ!!!

1
Ответить