Здравствуйте.Нужно было 2 товара, увидел рекламу, что при оплате картой альфа банка сэкономлю 200 рублей. В итоге оплатил этой картой, но сумма не снизилась.Заплатил 2580р, а должен был 2305р с учетом скидки при оплате картой альфа банка.Сразу же после того, как сделал заказ, обратился за помощью. Поддержка отказалась компенсировать бонусами или давать промокод. Прошу решить это недоразумение и компенсировать баллами разницу.#яндексмаркетжалоба #яндексмаркет #яндексмаркетошибка #яндексмаркетбаллы
Алексей, здравствуйте!
Поделитесь, пожалуйста, номером заказа, чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации
Заказ разбился на 2:
327140722
327140721
Здравствуйте! Та же история. Должна быть скидка порядка 830 рублей (оплачивала картой Альфа банк). В результате, Альфа даже 1% не начислили...