Александр Серебряков
Ребята, крутая статья. Было бы совсем круто, если бы вы ставили ссылку на первоисточник некоторых кейсов на фото. Если конкретно, то есть кейсы платформы месседжер-маркетинга http://textback.ru.
Всеволод, не лукавите? Просто не очень верится, тк WhatsApp регулярно отчитывается, как они круто антиспам технологии выкатили. Наверняка, что-то должно было сломаться и на вашей стороне.
Вы кстати прочитываемость сообщений показываете?
Всеволод, поскольку официального API у WhatsApp пока нет, вы можете: 1. реверс-инженирить, 2. прибегать к средствам эмуляции.
Технически WhatsApp определяет незаконные подключения в обоих подходах. Поэтому, считаю, что вам надо добавлять дисклеймер "Сделаем ботов в WhatsApp, но могут быть сбои в работе и блокировки номера" :)
Ну и по функционалу WhatsApp пока тоже небогат - нет rich элементов взаимодействия.
Один из ТОП-10 банков автоматизировал service-desk заявки в IT отдел через Телеграм бота. Более 15 тыс отделений пользуются. Делали все инхаус.
В ВК еще был популярный чатбот СТС (ребята из BotPult его пилили) - он отвечал на популярные вопросы и шутил.
Павел, очень интересно и правда узнать про популярных ботов в ВК, тк их мало на рынке. ВК пока отстает от других чат-бот платформ по функционалу - нет инлайн-кнопочек (решается пояснениями и командами в виде цифр), меню и надстроек. Расскажите, какой бот по indoor-навигации?
Dr.Web - проверить файлы и ссылок в чате - крутой кейс, согласен.
MS Bot Framework (Skype боты) - богатый функционал (среди прочего, можно даже позвонить боту), но пока среди российские бренды туда идут неактивно.
Есть информация от Aviasales, что Паблик в Viber запросто может продать "на миллион в месяц". По остальным пока информации нет, но сегмент прирастает постоянно.
Несколько друзей активные пользователи Youdrive - пользуются телеграм-ботом регулярно
"Стоимость сервисных рассылок в Telegram, Facebook и «ВКонтакте» составила 62 копейки за сообщение, а рассылки через SMS стоят 15 копеек за сообщение, говорится в документах"
Коммерсант опросил странных экспертов. Отправить рассылку по номеру телефона:
- В Telegram: нельзя в принципе,
- В Facebook: только компаниям на территории США,
- В ВКонтакте: тут все ок, скоро будет релиз. но 62 коп неясно откуда.
- SMS - уже давно стоят 1,5-2 руб.