Очевидно, @Яндекс делает все, чтобы у него стало меньше клиентов. Я неоднократно сталкивался с отвратительным отношением в их сервисе @Яндекс Go , перешел на Гет, в корне другая ситуация: поддержка работает.
Еду заказывал, но в последнее время косяков стало овермного и все меньше хочется иметь с ними дело.
Сервисы @Яндекс как всегда оставляют желать лучшего. И "поддержка" становится все менее осязаемой. Раньше с ними можно было говорить по телефону, сейчас делается все, чтобы в чатах вам высылали шаблонный ответ и слали наслаждаться помоями из недоресторана за много денег.
Мне кажется, дело не том, кто что может, а в том, что если есть сервис, то он должен быть хорошим