Rachel: обучение, предоставляемое работникам, отличается от MBA или внешнего обучения тем, что навыки, приобретаемые во время обучения, нужны только для этой конкретной работы у этого работодателя. В случае Ameriflight пилоты проходили обучение, требуемое Федеральной авиационной службой. Это обучение было релевантно только тому парку самолетов, что имеется в наличии авиакомпании. По сути, такое обучение, «необходимое для операционной деятельности компании, является затратами на ведение бизнеса»,- поясняет Rachel Dempsey.