Andrey I
Ты случайно не рекрутер из Сбера или Озона?
KPI - это показатель.
Система Сбалансированных Показателей - это набор связанных показателей, который строится пирамидой от денежных ключевых метрик (Прибыль, выручка, Расходы) к индикаторам процессов.
Если строить именно систему, то все показатели помогают понять картину в целом.
Но если внедрять просто метрики, как вы предлагаете свои примеры, то это ни к чему толковому не приведёт.
Многие менеджеры уже на опыте внедряют показатели в своих подразделениях исходя из текущей ситуации или запросов, бессвязно они могут противоречить другим.
Пост очень сырой и несостоятельный, как и приведённые примеры.
Для Екатерины в помощь https://scholar.google.com/scholar?hl=ru&as_sdt=0%2C5&q=kpis+and+performance+metrics&btnG=&oq=KPIs+a
О, где же ты ФАС?
Рассказывали мне одну городскую байку, что когда СОБР нагрянул с обыском.
Дедушку сторожа никто не приметил, а он пошел на подземную парковку, отключил от каблучка кабели и уехал, а в кузове был сервер компании с серой бухгалтерией.