Анастасия Кова
Что вам доказать? Что я реальный человек и что попала в такую ситуацию? Всё возможно, только есть ли в этом смысл.. доказывать именно вам 🤔
Видимо не могут.. я разговариваю с оператором, мы пытаемся поменять обратно мой контактный номер и кодовое слово и в этот момент деньги улетают- у меня сразу возник логичный вопрос что это?? Мошенники?? Почему не заморозить операцию?? На что мне отвечают «Ну да это мошенники, мы разберёмся». Такое ощущение сложилось, что операторы не особо компетентны в серьёзных вопросах, ну это и неудивительно везде мелькает вакансия Тинькофф(и без опыта берут)
Не поняла вашего коммента. Когда случилась неприятная история с Тинькофф, тогда мне и посоветовали написать на этом сайте. До этого даже не знала о существовании виси
Нет, ещё не пробовала. Но после этой статьи срок рассмотрения уменьшился до 16.11. Думаю сегодня что-то решится
Я с Тинькофф на связи целый день, на все вопросы уже ответила
Все мои данные у Тинькофф ещё вчера были.. по поводу всей этой ситуации всё вроде подробно описала: Как только мне пришло уведомление от Тинька что мой номер изменён, я сразу им позвонила, девушка оператор проверяла инфо, я висела на телефоне всё это время, она попросила зайти в приложение, я не смогла и пока она меняла мне все данные, деньги пропали, я ей об этом сообщаю, а она мне говорит Так у вас там ноль Правильно потому что вы ничего не тратили 🤬
Данные все у @Тинькофф ещё вчера были, ответила им сразу
Это просто отписки судя по всему! Данные я вам вчера ещё все скинула. И всем вашим 100500 операторам, которые мне звонят уже ответила на многочисленные вопросы.. чего вы ждёте? Запроса из полиции разве что ещё… или ещё одной статьи.. непонятно.. столько людей уже ждут от вас комментарии по делу, а не вот это вот всё
Можно прислать хотя бы уведомление что-то типа «ваш запрос на блокировку номера выполнен»
CCS-2711974