Какие маркетинговые тренды нас ждут в 2022 году

Контроль над своей жизнью, больше приватности, инклюзивности и развитие метавселенных. Мы проанализировали несколько отчетов и прогнозов крупных мировых агентств и рассказываем о главных маркетинговых трендах 2022 года.

Поскольку офисы закрываются и многие сотрудники переходят на удаленную работу, профессиональная и личная жизнь людей сливаются воедино. Во-первых, они тратят больше времени на видеозвонки, чем когда-либо. Во-вторых, начали чаще работать по утрам и вечерам.

Медленно, но быстро люди обнаруживают, что им необходимо контролировать, как и где они тратят свое время и внимание, чтобы поддерживать баланс между работой и личной жизнью.

Люди уезжают из городов, чтобы получить больше места и быть со своими семьями. Следовательно, состоятельная аудитория, традиционно считавшаяся городской, могла стать более сельской.

Пандемия также заставила людей задуматься о себе, поскольку они чаще остаются дома в одиночестве. Пересмотр приоритетов привел к увольнениям. Согласно исследованию Microsoft, во всем мире 41% рабочей силы рассматривали возможность ухода от своего работодателя в 2021 году.

Одно из главных слов прошлого года — «метавселенная». Метавселенная — это не только виртуальный мир, который может заменить реальный, но и продолжение этой самой реальной жизни, куда люди могут сбежать.

Сейчас мы живем в мире, где люди моложе 35 лет выросли в полностью цифровой реальности, и поэтому они начинают отдавать предпочтение своему цифровому присутствию над реальным.

Feedback Comment Survey Support Response Bar Word

Такие бренды, как Vans и Balenciaga, присоединились к этому тренду, чтобы продавать предметы одежды в виртуальных мирах.

Воодушевленные NFT и криптовалютами, в мире продолжится быстрое развитие этой тенденции в течение следующих нескольких лет. Важно, чтобы бренды думали о том, как повысить ценность, поддержать онлайн-сообщества и разработать полноценный опыт, а не использовать традиционные методы рекламы из старого мира.

Все больше людей ожидают, что бренды в своих действиях будут стремиться устранять социальное неравенство.

Люди ищут продукты, предназначенные для пользователей с разными возможностями и потребностями. Это означает, что маркетологи должны учитывать более сложные модели для использования в своих коммуникациях, доступность дизайна и опыта, а также инновационные продукты, которые больше, чем когда-либо, обслуживают разнообразную аудиторию.

Инклюзивность распространяется не только на цвет кожи, но и на способности/ограничения, сексуальную ориентацию и предпочтения, а также социальные классы. Разнообразие становится более сложным, чем когда-либо — мы больше не определяемся одной культурной идентичностью.

За последние два года мы увидели большой сдвиг в сторону электронной коммерции, поскольку многие люди предпочитают не ходить в ТРЦ и офлайн-магазины. В 2022 году мы будем наблюдать все больший прогресс в мире электронной коммерции.

Так, она уже интегрирована с социальными сетями. Snapchat, TikTok, Facebook и Instagram добавили продавцам больше способов продавать на своих платформах, чтобы сделать процесс покупки более удобным.

Покупки в режиме реального времени также распространились по всему миру, в социальных сетях и на торговых площадках. В новом году мы должны увидеть больше брендов, использующих живое видео, которое помогает продавать продукцию.

Социальные сети уже много лет привлекают внимание потребителей, поддерживая стремление маркетологов инвестировать в такие платформы, как Facebook, Twitter и Instagram. Этот год ничем не отличается: прогнозируется, что расходы на рекламу в социальных сетях достигнут 177 миллиардов долларов, что превзойдет телевидение, в то время как цифровые каналы в целом впервые превысят 60% мировых расходов на рекламу, согласно данным компании Zenith.

Хотя Facebook продолжает доминировать как социальная сеть №1 в мире с 2,9 миллиардами активных пользователей в месяц, маркетологи уходят от этого приложения, чтобы сосредоточиться на платформах с короткими роликами, таких как TikTok и Instagram Reels.

Взрыв TikTok, более широкое распространение Reels и дебют YouTube Shorts ознаменовали 2021 год годом короткометражного видео и еще более короткой продолжительности внимания. Потребительский аппетит делает живое развлекательное видео ключевым компонентом социальной стратегии брендов.

Люди также не хотят становиться товаром для больших технологических платформ. Исследования Microsoft Advertising и iProspect показывают, что 91% людей во всем мире обеспокоены тем, какие данные о них могут собирать компании.

В настоящее время внедряются новые технологии, помогающие людям выбирать, соглашаться ли на отслеживание их поведения или отказываться от него. При этом рекламодатели должны научиться меньше полагаться на технологию, основанную на cookie-файлах.

Тем более, Google откладывает поэтапный отказ от сторонних файлов cookie до 2023 года. Ожидается, что следующие 12 месяцев будут иметь решающее значение для отрасли, поскольку рекламодатели, поставщики рекламных технологий и издатели внедряют новую тактику, позволяющую отслеживать потребителей и нацеливать на них рекламу.

Hand holding cloud system with data protection

Один из способов — попытаться сгруппировать аудиторию по интересам для контекстуальной коммуникации. Другой способ — инвестировать в собственные данные и начать создавать свою базу данных клиентов, которым небезразличен ваш бренд. В любом случае, это отличная возможность восстановить доверие между брендами и людьми. Пришло время для бизнеса снова начать заботиться о создании бренда.

Самый большой вывод из всех изменений, которые мы наблюдаем — это сила для людей.

Люди все чаще хотят вернуть контроль над своей жизнью и выбирать, как им жить. Следовательно, бренды должны расширять возможности и поддерживать людей более индивидуальными способами, уважая их как личностей, а не только в качестве потребителей.