📣Сколько внимания руководители уделяют внутренней коммуникации?

Согласно исследованию компании Михайлов и Партнёры, с начала года российские компании (вплоть до 78% респондентов) стали уделять больше внимания внутренней коммуникации. Преимущественно это IT-компании, ритейл, промышленность и консалтинг.

🔹С чем это связано?

Динамика связана с возрастающим уровнем тревожности сотрудников на фоне начала СВО, экономического кризиса и частичной мобилизации, а также их социальных последствий.

Значительная доля коммуникации внутри компаний приходится на решение вопросов о бронировании сотрудников и их релокации за рубеж - компаниям необходимо учитывать данные факторы в планировании.

Более того, в условиях экономической и социальной турбулентности руководству представляется необходимым разъяснить риски и перспективы, возникшие перед компанией в целом и перед сотрудниками.

🔹Какие каналы задействованы?

Использование каналов коммуникации зависит от корпоративной культуры и масштаба компаний:

30% - стандартная коммуникация в форме очных и онлайн-совещаний.

24% - закрытые группы и каналы в соцсетях и мессенджерах.

13% - корпоративные медиа (крупные компании).

8% - собственные приложения (крупные компании).

В связи с неопределенностью по вышеперечисленным вопросам многие компании даже запустили колл-центры для сотрудников.

🔹Это позитивная тенденция?

Несмотря на то, что рост внимания ко внутренней коммуникации спровоцирован тревожными явлениями, да.

Отлаженная внутренняя коммуникация - залог стабильности компании в средне- и долгосрочной перспективе. Она необходима для повышения эффективности сотрудников и разрешения кризисных ситуаций - как результат, возрастает и лояльность.

#ПКЦП_коммуникации