Порой к нам приходят клиенты с довольно необычными, но интересными кейсами. Сегодня поделимся именно такой историей. Компания работает с клиентами в CRM и история коммуникаций (звонки, переписка в почте) привязывается к контакту, а не к компании. Но так как контакты часто меняются, то возникла необходимость перенести дела из карточек контактов в ка…