Коротко, вот так: коллтрекинг определяет лучший рекламный источник, а речевая аналитика — показывает, как продавцы закрывают обращения в сделки. Profit!
Каким софтом вы делаете расшивровку? (= на каком исходнике он основан)
Для своих клиентов выбираем лучшее. Поэтому пользуемся разработками Центра речевых технологий.