Алевтина Горюнова

Все верно, команды не используют, но с инвесторами пока так проще, с персонами

Вы правы. Иногда разговоры длятся месяцами, когда достаточно совершить ряд действий, которые займут 2-3 дня и проблема будет решена.

Да, есть такая тенденция. Очень часто слышу про то, что про исследования не слышали до тех пор, пока не настало «плохо». И вот тогда начинают искать волшебную таблетку.

Согласна на все 100% - медиане плевать, что усреднять, SUS или время ответа.
Бимодальность обычно ловлю глазами - гистограмма выдаёт две горки моментально. Формально проверяю, только если сама не уверена или если заказчик просит. Тогда уж смотрю на биения в KDE или dip test, если хочется подтверждения.

Пробовали два подхода: 1. Размещали Банеры не с конкретным названием запчасти, а где она находится. Пример: не амортизаторы, а запчасти для подвески. То есть уходили в понятные категории. ( кейс давний, медийка была тогда еще жива)
2. Делали упор на том, что не знать - нормально и даже шутили на эту тему.

Оба варианта хорошо отыграли в итоге. Когда делали повторные интервью с ца, они ласково отзывались о компании как о магазине, где не стыдно быть чайником. Это подключило плотный поток сарафанного радио. Хороший кейс получился.

Золотое правило👍🏻