Yota
Привет! Не молчим - предоставляем полную информацию о работе нашей сети.
Привет! очень жаль, что вы приняли решение отказаться от наших услуг - совсем этого не хотим :(
Мы всегда честны с пользователями и говорим о причинах сложностей так, как есть.
К сожалению, если трудности возникают по причинам, которые от нас не зависят, повлиять на них мы и правда не можем, иначе приступили бы к решению, как можно скорее.
Надеемся, что после улучшения ситуации вы захотите ещё раз попробовать нашу сеть - постараемся изменить впечатление в лучшую сторону.
Привет! Очень рады, что средства поступили, спасибо, что сообщили об этом🙏
Будем ждать, напишите, пожалуйста, как средства будут зачислены на карту.
Привет! Извините за то, что пришлось долго ждать 😔
Получили информацию от коллег по заявке. С возвратом средств все в порядке, средства передали на выплату. Более подробную информацию направили вам в ЛС нашей группы 🙏
Привет! Видим, что сейчас заявка 1405505407 закрыта - попробуйте повторить попытку саморегистрации, пожалуйста 🙌
Привет! Просим прощения за длительное ожидание :( Как только всё выясним - вернёмся к вам с пояснением.
К сожалению, пока нет новой информации. Простите за то, что приходится долго ждать 😔 Как только она появится - обязательно напишем вам здесь.
О ситуации мы не забыли и занимаемся проверкой информации. Как только закончим, обязательно вернёмся к вам.
Привет! Мы не владеем информацией о внешних причинах, говорим только о ситуации внутри нашей сети. Как и вы, тоже заинтересованы в стабильной работе интернета и связи, и если бы проблемы были с нашей стороны, мы честно в этом признались бы и приступили к решению.