Промывка сайта магазина «Эльдорадо»: как улучшить процесс оформления покупки онлайн

За несколько дней до 2024 года маркетолог ADCI Solutions Андрей был вынужден купить новую стиральную машину на сайте магазина «Эльдорадо». Кто оказался виноват — плохой UX или саппорт магазина — точно нельзя сказать, но машинки в оговоренный день дома не стояло. Вместо скандала мы решили починить оформление заказа, пока что хотя бы на макетах.

Промывка сайта магазина «Эльдорадо»: как улучшить процесс оформления покупки онлайн
99
реклама
разместить

У Эльдорадо, конечно, сильно больше проблемных мест, но такой сервис — просто жесть, прекрасная до ужаса история :)

1

Сказать, что сервис обескуражил — это ничего не сказать